Informativa legale

1.Ambito di applicazione e base giuridica

La presente politica di trasparenza legale si applica allo store online Grahamsweddingdecor, che vende mobili, articoli per la casa e accessori ai consumatori in Italia.

Il presente documento è redatto in conformità alle normative italiane applicabili in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico, inclusi ma non limitati a:

  • normativa italiana sul commercio elettronico
  • normativa italiana sulla protezione dei consumatori
  • principi applicabili in materia di protezione dei dati personali

2.Informazioni sul sito web e sull’operatore

Questo sito web è di proprietà e gestito da GRAHAMS WEDDING DECOR LLC

Nome della società: GRAHAMS WEDDING DECOR LLC

Indirizzo: 1216 N.E. 24 STREET, GAINESVILLE, FL 32641 Stati Uniti

EIN: 85-1853220

Telefono: +1 5029300595

Email: info@grahamsweddingdecor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.


3.Informazioni sull’operatività del sito

Il sito è gestito da GRAHAMS WEDDING DECOR LLC e opera tramite un modello di commercio elettronico transfrontaliero, offrendo prodotti di arredamento e articoli per la casa al mercato italiano.


4.Conformità e sicurezza dei prodotti

I prodotti offerti sono conformi ai requisiti di sicurezza e qualità applicabili al mercato italiano.

Per le categorie pertinenti (mobili e articoli per la casa), i prodotti generalmente rispettano:

  • requisiti generali di sicurezza del prodotto

  • standard di sicurezza applicabili in Italia

  • requisiti di etichettatura e conformità applicabili

Eventuali marcature o certificazioni indicano la conformità ai requisiti di sicurezza di base e ambientali, ma non costituiscono garanzia di qualità o prestazioni specifiche.


5.Informazioni sui prodotti e responsabilità

Le informazioni sui prodotti (incluse immagini, dimensioni e materiali) si basano sui dati forniti dai fornitori.

Possono verificarsi lievi variazioni dovute a aggiornamenti di produzione o differenze di lotto. Il prodotto consegnato prevale rispetto alle immagini illustrative.


6.Prezzi e tasse

I prezzi sono indicati in euro (EUR).

In conformità alle normative fiscali applicabili in Italia:

  • i prezzi includono generalmente l’IVA

  • le spedizioni transfrontaliere seguono il modello DDP (Delivered Duty Paid)

  • il consumatore non sostiene normalmente costi aggiuntivi di dogana o importazione


7.Ordini e formazione del contratto

Dopo la conferma dell’ordine e il completamento del pagamento, si considera concluso un contratto di vendita a distanza.

La conferma dell’ordine inviata via e-mail costituisce prova della conclusione del contratto.


8.Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi:

  • testi

  • immagini

  • struttura delle pagine

  • loghi e marchi

sono protetti dalle leggi applicabili.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo commerciale non autorizzato.


9.Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo principi di liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati.

L’utente ha diritto a:

  • accesso ai dati personali

  • rettifica dei dati

  • cancellazione dei dati

  • limitazione o opposizione al trattamento

Per maggiori dettagli consultare l’informativa sulla privacy.


10.Cookie

Il sito utilizza cookie per:

  • gestione della sessione utente

  • funzionamento del carrello

  • analisi del traffico e statistiche

Gli utenti possono gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.


11.Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la società non è responsabile per:

  • interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o problemi di rete

  • problemi derivanti dal dispositivo o dalle impostazioni dell’utente

  • effetti causati da piattaforme o servizi di terze parti


12.Diritti dei consumatori

Gli utenti beneficiano dei diritti previsti dalla normativa italiana, tra cui:

  • diritto di recesso entro 14 giorni

  • diritto a ricevere beni conformi alla descrizione del contratto

  • diritto a informazioni chiare e trasparenti

Per maggiori dettagli, si rimanda alla politica di reso e reclami.


13.Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente documento e le attività del sito sono regolati dalla legge italiana.

In caso di controversia, l’utente può:

  • contattare il servizio clienti per una soluzione amichevole

  • utilizzare eventuali sistemi di risoluzione online delle controversie

  • rivolgersi alle autorità competenti per la tutela dei consumatori


14.Aggiornamenti della politica

La presente politica può essere aggiornata in base a modifiche normative o operative.

Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.