Informativa legale
1.Ambito di applicazione e base giuridica
La presente politica di trasparenza legale si applica allo store online Grahamsweddingdecor, che vende mobili, articoli per la casa e accessori ai consumatori in Italia.
Il presente documento è redatto in conformità alle normative italiane applicabili in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico, inclusi ma non limitati a:
- normativa italiana sul commercio elettronico
- normativa italiana sulla protezione dei consumatori
- principi applicabili in materia di protezione dei dati personali
2.Informazioni sul sito web e sull’operatore
Questo sito web è di proprietà e gestito da GRAHAMS WEDDING DECOR LLC
Nome della società: GRAHAMS WEDDING DECOR LLC
Indirizzo: 1216 N.E. 24 STREET, GAINESVILLE, FL 32641 Stati Uniti
EIN: 85-1853220
Telefono: +1 5029300595
Email: info@grahamsweddingdecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.
3.Informazioni sull’operatività del sito
Il sito è gestito da GRAHAMS WEDDING DECOR LLC e opera tramite un modello di commercio elettronico transfrontaliero, offrendo prodotti di arredamento e articoli per la casa al mercato italiano.
4.Conformità e sicurezza dei prodotti
I prodotti offerti sono conformi ai requisiti di sicurezza e qualità applicabili al mercato italiano.
Per le categorie pertinenti (mobili e articoli per la casa), i prodotti generalmente rispettano:
-
requisiti generali di sicurezza del prodotto
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standard di sicurezza applicabili in Italia
-
requisiti di etichettatura e conformità applicabili
Eventuali marcature o certificazioni indicano la conformità ai requisiti di sicurezza di base e ambientali, ma non costituiscono garanzia di qualità o prestazioni specifiche.
5.Informazioni sui prodotti e responsabilità
Le informazioni sui prodotti (incluse immagini, dimensioni e materiali) si basano sui dati forniti dai fornitori.
Possono verificarsi lievi variazioni dovute a aggiornamenti di produzione o differenze di lotto. Il prodotto consegnato prevale rispetto alle immagini illustrative.
6.Prezzi e tasse
I prezzi sono indicati in euro (EUR).
In conformità alle normative fiscali applicabili in Italia:
-
i prezzi includono generalmente l’IVA
-
le spedizioni transfrontaliere seguono il modello DDP (Delivered Duty Paid)
-
il consumatore non sostiene normalmente costi aggiuntivi di dogana o importazione
7.Ordini e formazione del contratto
Dopo la conferma dell’ordine e il completamento del pagamento, si considera concluso un contratto di vendita a distanza.
La conferma dell’ordine inviata via e-mail costituisce prova della conclusione del contratto.
8.Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi:
-
testi
-
immagini
-
struttura delle pagine
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loghi e marchi
sono protetti dalle leggi applicabili.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo commerciale non autorizzato.
9.Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo principi di liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati.
L’utente ha diritto a:
-
accesso ai dati personali
-
rettifica dei dati
-
cancellazione dei dati
-
limitazione o opposizione al trattamento
Per maggiori dettagli consultare l’informativa sulla privacy.
10.Cookie
Il sito utilizza cookie per:
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gestione della sessione utente
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funzionamento del carrello
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analisi del traffico e statistiche
Gli utenti possono gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.
11.Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la società non è responsabile per:
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interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o problemi di rete
-
problemi derivanti dal dispositivo o dalle impostazioni dell’utente
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effetti causati da piattaforme o servizi di terze parti
12.Diritti dei consumatori
Gli utenti beneficiano dei diritti previsti dalla normativa italiana, tra cui:
-
diritto di recesso entro 14 giorni
-
diritto a ricevere beni conformi alla descrizione del contratto
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diritto a informazioni chiare e trasparenti
Per maggiori dettagli, si rimanda alla politica di reso e reclami.
13.Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il presente documento e le attività del sito sono regolati dalla legge italiana.
In caso di controversia, l’utente può:
-
contattare il servizio clienti per una soluzione amichevole
-
utilizzare eventuali sistemi di risoluzione online delle controversie
-
rivolgersi alle autorità competenti per la tutela dei consumatori
14.Aggiornamenti della politica
La presente politica può essere aggiornata in base a modifiche normative o operative.
Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.